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Error codes

The following error are shown on OB_Error_Code response header for a 500 HTTP status code. In addition, error description can be checked via OB_Error_Message header response.

CodeNameSpanish DescriptionEnglish Description
1000ERROR_CODE_ERROR_RESTError gen茅ricoGeneric Error
1001ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_REQUIREDError por falta de par谩metro obligatorioError Missing required parameter
1003ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_DATEError en el formato de par谩metro de tipo fechaError Date type parameter format
1005ERROR_CODE_ERROR_CHARGES_PROMOTOR_NOT_FOUNDError por falta de recargo de promotorError Missing charges promotor
1006ERROR_CODE_ERROR_CHARGES_CHANNEL_NOT_FOUNDError por falta de recargo de canalError Missing charges channel
1007ERROR_REST_DELIVERY_METHOD_NOT_FOUNDError M茅todo de entrega no reconocidoError Delivery method unrecognized
1008ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_FORMATError Formato de par谩metro err贸neoError Wrong parameter format
1009ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_VALUE_NOT_ALLOWEDError Valor de par谩metro no permitidoError Parameter value not allowed
1010ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALIDError de autenticaci贸nError Authentication
1011ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_USERError de autenticaci贸n, usuario no v谩lidoError Authentication, invalid user
1012ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_ROLESError de autenticaci贸n, roles no v谩lidosError Authentication,invalid roles
1013ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_CHANNELError de autenticaci贸n, canal no v谩lidoError Authentication,invalid channel
1014ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_TERMINALError de autenticaci贸n, terminal no v谩lidoError Authentication, invalid terminal
1015ERROR_REST_CHANNEL_CONFIGURATION_INCORRECTError en la configuraci贸n del canalError Wrong channel configuration
1016ERROR_REST_TERMINAL_CONFIGURATION_INCORRECTError en la configuraci贸n del terminalError Wrong terminal configuration
1017ERROR_REST_POS_CONFIGURATION_INCORRECTError en la configuraci贸n del punto de ventaError Wrong point of sale configuration
1018ERROR_REST_LOGIN_ERRORError en la identificaci贸n del usuarioError User identification
1019ERROR_REST_LOGIN_USER_NOT_ACTIVEError Usuario no activoError Inactive user
1020ERROR_REST_MASTERDATA_COUNTRY_NOT_FOUNDError C贸digo de pa铆s incorrectoError Country code not found
1030ERROR_REST_EVENT_NOT_FOUNDError Evento no encontradoError Event not found
1031ERROR_REST_EVENT_NOT_AVAILABLEError Evento no disponibleError Event not available
1032ERROR_REST_EVENT_NOT_PUBLISHEDError Evento no publicadoError event not published
1033ERROR_REST_EVENT_NO_TICKET_TEMPLATEError Plantilla de ticket no configuradaError Ticket template not found
1034ERROR_REST_EVENT_CANCELEDError Evento canceladoError Event canceled
1035ERROR_REST_EVENT_DELETEDError Evento eliminadoError Event deleted
1036ERROR_REST_EVENT_FINISHEDError Evento finalizadoError Event finished
1037ERROR_REST_EVENT_UNREALIZEDError Evento no realizadoError Event unrealized
1038ERROR_REST_EVENT_CHANNEL_NOT_ACCEPTEDError Solicitud de venta no aceptadaError Sale request not accepted
1039ERROR_REST_EVENT_TYPE_INCORRECTError Tipo de evento incorrectoError Wrong event type
1040ERROR_REST_SESSION_NOT_FOUNDError Sesi贸n/Abono no encontradaError Session no found
1041ERROR_REST_SESSION_NOT_AVAILABLEError Sesi贸n/Abono no disponibleError Session not available
1042ERROR_REST_SESSION_NOT_PUBLISHEDError Sesi贸n/Abono no publicadoError Session not published
1043ERROR_REST_SESSION_NOT_FOR_SALEError Sesi贸n/Abono no est谩 a la ventaError Session not for sale
1044ERROR_REST_SESSION_LIMIT_EXCEEDEDError Limite de sesi贸n superadoError Session Limit exceeded
1045ERROR_REST_SESSION_SEATMAP_NOT_GRAPHICError Aforo no gr谩ficoError Session seatmap not graphic
1046ERROR_REST_SESSION_SEATMAP_VIEW_NOT_FOUNDError Vista del aforo no existeError Seatmap view not found
1047ERROR_REST_SESSION_SEAT_NOT_AVAILABLEError No ha sido posible recuperar la informaci贸n de las localidadesError Session seat not available
1048ERROR_REST_SESSION_SEAT_EXTENDED_STATUS_NOT_AVAILABLEError Asiento no disponibleError seat not available
1049ERROR_REST_SESSION_GROUPS_OR_INDIVIDUAL_NOT_ALLOWEDError Estado extendido de asientos no disponibleError Session group or individual not allowed
1050ERROR_REST_SHOPPINGCART_EXPIRED_OR_NOT_FOUNDError Carrito de compra caducado o no existeError Shopping cart expired or not found
1051ERROR_REST_SHOPPINGCART_CHANNEL_RESERVED_SEATS_LIMIT_EXCEEDEDError L铆mite de reservas de asientos por canal superadoError channel reserved seats limit exceeded
1052ERROR_REST_SHOPPINGCART_NOT_ENOUGH_AVAILABLE_SEATSError Insuficientes asientos libresError Not enough available seats
1053ERROR_REST_SHOPPINGCART_SEATS_NOT_AVAILABLEError Asientos no disponiblesError seats not available
1054ERROR_REST_SHOPPINGCART_BESTSEATS_SOLUCION_NO_ENCONTRADAError Asignaci贸n autom谩tica no encontradaError Best seats assignment not found
1055ERROR_REST_SHOPPINGCART_SEAT_NOT_ON_CARTError Asiento no existe en el carro de la compraError Seat not on cart
1056ERROR_REST_SHOPPINGCART_GROUP_NOT_FOUNDError Colectivo no encontradoError Colective group not found
1057ERROR_REST_SHOPPINGCART_MULTIPLE_EXTERNAL_TOKENError con la integraci贸n del carro con sistema externoError Integration car with external system
1058ERROR_REST_SHOPPINGCART_SEMAPHORE_ACQUISITONError por bloqueo de semaforoError Lock semaphore
1060ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_CODE_NOT_FOUNDError Promotional code not fond
1061ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_CODE_INCORRECTError C贸digo promocional incorrectoError Promotion or discount code incorrect
1062ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_USER_INVALIDError Usuario de validaci贸n de promoci贸n o descuento no v谩lidoError promotion or discount user invalid
1063ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_USER_PASSWORD_INVALIDError Usuario y/o contrase帽a validaci贸n de promoci贸n o descuento no v谩lidoError promotion or discount user password invalid
1064ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_NOT_FOUNDError Promoci贸n o descuento no encontradoError promtion or discount not found
1065ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_LIMIT_EVENT_EXCEEDEDError L铆mite m谩ximo de promoci贸n o descuento superadoError promotion or discount limit event exceeded
1066ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_MIN_LIMIT_NOT_REACHEDError L铆mite m谩ximo de promoci贸n o descuento por operaci贸n no alcanzadoError promotion or discount min limit not reached
1067ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_GROUP_NEEDEDError Requerido colectivo de promoci贸n o descuentoError promotion or discount group required
1068ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_LIMIT_SESSION_EXCEEDEDError Validaci贸n de colectivo requeridaError Colective validation required
1069ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_NOT_APPLICABLEPromoci贸n o descuento no aplicable
1070ERROR_REST_SHOPPINGCART_INVITATION_NOT_PRESENTError Invitaci贸n no encontradaError Invitation not found
1071ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_REQUIREDError Falta aplicar promoci贸n obligatoriaError promotion or discount required
1072ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_LIMIT_OPERATION_EXCEEDEDError El l铆mite por operaci贸n de la promoci贸n se ha superadoError Promotion or discount limit operation exceeded
1073ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_GROUP_NOT_FOUNDError Colectivo no encontradaError Promotion or discount group not found
1080ERROR_REST_ORDER_NOT_FOUNDError Pedido no encontradoError Order not found
1081ERROR_REST_ORDER_INVALIDError Pedido caducadoError Order expired
1082ERROR_REST_ORDER_NOT_ACCESSIBLE_FROM_CHANNELError Pedido no accesible para el canalError Order not accesible from channel
1083ERROR_REST_ORDER_ITEM_NOT_FOUNDError Pedido no accesible para el terminalError Order item not found
1084ERROR_REST_ORDER_NOT_ACCESSIBLE_FOR_USERError Pedido no accesible para el usuarioError Order not accesible for user
1085ERROR_REST_ORDER_CLIENT_DATA_MISSINGError Faltan datos de cliente requeridosError Order client data missing
1086ERROR_REST_ORDER_DELIVERY_MISSINGError Falta m茅todo de entregaError order delivery missing
1087ERROR_REST_ORDER_INVALID_STATUSError Estado de pedido incorrectoError Invalid status order
1088ERROR_REST_ORDER_TICKETS_IN_GENERATION_PROCESSError en el proceso de generaci贸n de entradasError Order tickets in generation process
1089ERROR_REST_ORDER_TICKETS_NOT_AVAILABLEError Entradas del pedido no disponiblesError Tickets not available
1090ERROR_REST_ORDER_TICKETS_FROM_DIFFERENT_ORDERSError Entradas pertenecen a otro pedidoError tickets from different orders
1091ERROR_REST_ORDER_SEARCHERError en la b煤squeda del pedidoError Order searcher
1092ERROR_REST_ORDER_REFUND_PAYMENTS_ERRORError en la transacci贸n de pago del pedidoError Order refund payments error
1093ERROR_REST_ORDER_REFUND_ITEM_ERRORError en la devoluci贸nError Order refund item error
1094ERROR_REST_ORDER_TICKET_GENERATIONError en la generaci贸n de ticketsError Order ticket generation
1095ERROR_REST_ORDER_USER_DATA_REQUIREDError Faltan datos del clienteError Missing client data
1096ERROR_REST_ORDER_BOOKING_NOT_PERMITEDError No se permite la reserva para la selecci贸n de productos que se ha realizadoError Order booking not permitted
1097ERROR_REST_ORDER_ISSUE_NOT_PERMITEDError No se permite la emisi贸n para la selecci贸n de productos que se ha realizadoError Order issue not permitted
1098ERROR_REST_ORDER_NUMBER_ITEMS_EXCEEDEDSe ha excedido el n煤mero m谩ximo de productos para la operaci贸nError Order number items exceeded
1099ERROR_REST_ORDER_NOT_PARTIALLY_REFUNDABLEError No se permiten devoluciones parcialesError Order not partially refundable
1100ERROR_REST_CASH_ALREADY_OPENError La caja ya est谩 abiertaError Cash already open
1101ERROR_REST_CASH_IS_NOT_OPENError La caja est谩 cerradaError Cash is not open
1102ERROR_REST_CASH_IS_NOT_CLOSEError La caja no est谩 cerradaError Cash is not close
1120ERROR_REST_PRODUCT_NOT_EXISTSError Producto no encontradoError product not found
1121ERROR_REST_PRODUCT_VARIANT_NOT_EXISTSError Variante de producto no encontradaError Product variant not found
1122ERROR_REST_PRODUCT_VARIANT_OUT_OF_STOCKError Variante de producto fuera de stockError Product variant out of stock
1130ERROR_REST_INSURANCE_NOT_AVAILABLE_OR_APPLICABLEError Seguro no disponible o no aplicableError insurance not available or applicable
1140ERROR_REST_MANAGER_NOT_PROMOTERError El usuario debe pertenecer a la entidad organizadora del eventoError Manager not promoter
1141ERROR_REST_MANAGER_BLOCKING_REASON_NOT_FOUNDError Raz贸n de bloqueo no encontradaError Manager Blocking reason not found
1142ERROR_REST_MANAGER_NOT_ALL_SEATS_BLOCKEABLEError Hay localidades que no se pueden bloquearError Not all seats blockeable
1143ERROR_REST_MANAGER_NOT_ALL_SEATS_UNBLOCKEABLEError Hay localidades que no se pueden desbloquearError Not all seats unblockeable
1144ERROR_REST_VENUE_NOT_FOUNDError Recinto no encontradoError Venue not found
1145ERROR_REST_VENUE_WITHOUT_CALENDARError Recinto sin calendario definidoError Venue without calendar
1146ERROR_REST_VENUE_CALENDAR_WITHOUT_DATESError Recinto sin calendario para las fechas solicitadasError Venue calendar without dates
1150ERROR_REST_SEMAPHORE_SHOPPINGCART_LOCKEDError Bloqueo por acceso concurrente al carritoError Semaphore shopping cart locked
1151ERROR_REST_SEMAPHORE_ORDER_LOCKEDError Bloqueo por acceso concurrente a la operaci贸nError Semaphore order locked
1160ERROR_REST_ORDER_SESSION_RESTRICTION_NUMBER_ITEMS_EXCEEDEDError L铆mite de entradas de una sesi贸n en una misma operaci贸n superadaError Restriction number items exceeded
1161ERROR_REST_ORDER_REFUNDEDError Ticket o producto ya devueltoError Refunded ticket or product
1162ERROR_REST_ORDER_BOOKING_NOT_MODIFIABLEError Reserva no modificableError Booking not modifiable
1163ERROR_REST_ORDER_MODIFIED_BOOKING_INVALIDError Orden de modificaci贸n de reserva no validaError Order modified booking invalid
1213ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP _MODIFY_WITH_TICKETSError al mofidicar la asistencia real de ticket de grupoError attendance group modify with tickets
1170ERROR_REST_VISITOR_GROUP_OUT_OF_LIMITSError El grupo excede los limitesError Visitor group out of limits
1171ERROR_REST_VISITOR_GROUP_NOT_FOUNDError Grupo no encontradoError Visitor group not found
1172ERROR_REST_VISITOR_GROUP_NOT_AVAILABLEError Grupo no disponibleError Visitor group not available
1173ERROR_REST_VISITOR_GROUP_IN_USEError El grupo ya esta en usoError Visitor group in use
1174ERROR_REST_VISITOR_GROUP_MODIFY_WITH_TICKETSError al asignar localidades al grupoError Visitor group modify with tickets
1180ERROR_REST_ATTRIBUTE_NOT_FOUNDError Atributo no encontradoError Attribute not found
1190ERROR_REST_ENTITY_NOT_FOUNDError Entidad no encontradaError Entity not found
1200ERROR_REST_ACTIVITY_TICKET_TYPE_NOT_FOUNDError Tipo de actividad no encontradaError Activity type not found
1210ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP_CAN_NOT_INCREASEError La asistencia real de ticket de grupo no puede ser aumentadaError Attendance group can not increase
1211ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP_HAS_NOT_FIXED_PRICEError La asistencia real de ticket de grupo no puede ser modificada si no tiene precio fijoError Attendance group has not fixed price
1212ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP_SESSION_HAS_NOT_DISPONIBILITYError La asistencia real de ticket de grupo no puede ser modificada por falta de disponibilidadError Session has not disponibility
1270ERROR_REST_NOT_AVET_ENTITYError La entidad con la que se hace la petici贸n debe de estar integrada con avet.Error Entity of request has to be integrated with Avet System
1331ERROR_REST_ORDER_EMPTY_ORDERError La orden no tiene productosError Order has no products
1605ERROR_REST_ORPHAN_SEATError La protecci贸n orphan seats est谩 activada y se est谩 dejando un asiento hu茅rfano en la selecci贸n de asientos.Error Orphan seats protection is activated and an orphan seat is being left in the seats selection.