Error codes

The following error are shown on OB_Error_Code response header for a 500 HTTP status code. In addition, error description can be checked via OB_Error_Message header response.

Code	Name	Spanish Description	English Description
1000	ERROR_CODE_ERROR_REST	Error genérico	Generic Error
1001	ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_REQUIRED	Error por falta de parámetro obligatorio	Error Missing required parameter
1003	ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_DATE	Error en el formato de parámetro de tipo fecha	Error Date type parameter format
1005	ERROR_CODE_ERROR_CHARGES_PROMOTOR_NOT_FOUND	Error por falta de recargo de promotor	Error Missing charges promotor
1006	ERROR_CODE_ERROR_CHARGES_CHANNEL_NOT_FOUND	Error por falta de recargo de canal	Error Missing charges channel
1007	ERROR_REST_DELIVERY_METHOD_NOT_FOUND	Error Método de entrega no reconocido	Error Delivery method unrecognized
1008	ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_FORMAT	Error Formato de parámetro erróneo	Error Wrong parameter format
1009	ERROR_CODE_ERROR_PARAMETER_VALUE_NOT_ALLOWED	Error Valor de parámetro no permitido	Error Parameter value not allowed
1010	ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID	Error de autenticación	Error Authentication
1011	ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_USER	Error de autenticación, usuario no válido	Error Authentication, invalid user
1012	ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_ROLES	Error de autenticación, roles no válidos	Error Authentication,invalid roles
1013	ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_CHANNEL	Error de autenticación, canal no válido	Error Authentication,invalid channel
1014	ERROR_REST_AUTHENTIFICATION_INVALID_TERMINAL	Error de autenticación, terminal no válido	Error Authentication, invalid terminal
1015	ERROR_REST_CHANNEL_CONFIGURATION_INCORRECT	Error en la configuración del canal	Error Wrong channel configuration
1016	ERROR_REST_TERMINAL_CONFIGURATION_INCORRECT	Error en la configuración del terminal	Error Wrong terminal configuration
1017	ERROR_REST_POS_CONFIGURATION_INCORRECT	Error en la configuración del punto de venta	Error Wrong point of sale configuration
1018	ERROR_REST_LOGIN_ERROR	Error en la identificación del usuario	Error User identification
1019	ERROR_REST_LOGIN_USER_NOT_ACTIVE	Error Usuario no activo	Error Inactive user
1020	ERROR_REST_MASTERDATA_COUNTRY_NOT_FOUND	Error Código de país incorrecto	Error Country code not found
1030	ERROR_REST_EVENT_NOT_FOUND	Error Evento no encontrado	Error Event not found
1031	ERROR_REST_EVENT_NOT_AVAILABLE	Error Evento no disponible	Error Event not available
1032	ERROR_REST_EVENT_NOT_PUBLISHED	Error Evento no publicado	Error event not published
1033	ERROR_REST_EVENT_NO_TICKET_TEMPLATE	Error Plantilla de ticket no configurada	Error Ticket template not found
1034	ERROR_REST_EVENT_CANCELED	Error Evento cancelado	Error Event canceled
1035	ERROR_REST_EVENT_DELETED	Error Evento eliminado	Error Event deleted
1036	ERROR_REST_EVENT_FINISHED	Error Evento finalizado	Error Event finished
1037	ERROR_REST_EVENT_UNREALIZED	Error Evento no realizado	Error Event unrealized
1038	ERROR_REST_EVENT_CHANNEL_NOT_ACCEPTED	Error Solicitud de venta no aceptada	Error Sale request not accepted
1039	ERROR_REST_EVENT_TYPE_INCORRECT	Error Tipo de evento incorrecto	Error Wrong event type
1040	ERROR_REST_SESSION_NOT_FOUND	Error Sesión/Abono no encontrada	Error Session no found
1041	ERROR_REST_SESSION_NOT_AVAILABLE	Error Sesión/Abono no disponible	Error Session not available
1042	ERROR_REST_SESSION_NOT_PUBLISHED	Error Sesión/Abono no publicado	Error Session not published
1043	ERROR_REST_SESSION_NOT_FOR_SALE	Error Sesión/Abono no está a la venta	Error Session not for sale
1044	ERROR_REST_SESSION_LIMIT_EXCEEDED	Error Limite de sesión superado	Error Session Limit exceeded
1045	ERROR_REST_SESSION_SEATMAP_NOT_GRAPHIC	Error Aforo no gráfico	Error Session seatmap not graphic
1046	ERROR_REST_SESSION_SEATMAP_VIEW_NOT_FOUND	Error Vista del aforo no existe	Error Seatmap view not found
1047	ERROR_REST_SESSION_SEAT_NOT_AVAILABLE	Error No ha sido posible recuperar la información de las localidades	Error Session seat not available
1048	ERROR_REST_SESSION_SEAT_EXTENDED_STATUS_NOT_AVAILABLE	Error Asiento no disponible	Error seat not available
1049	ERROR_REST_SESSION_GROUPS_OR_INDIVIDUAL_NOT_ALLOWED	Error Estado extendido de asientos no disponible	Error Session group or individual not allowed
1050	ERROR_REST_SHOPPINGCART_EXPIRED_OR_NOT_FOUND	Error Carrito de compra caducado o no existe	Error Shopping cart expired or not found
1051	ERROR_REST_SHOPPINGCART_CHANNEL_RESERVED_SEATS_LIMIT_EXCEEDED	Error Límite de reservas de asientos por canal superado	Error channel reserved seats limit exceeded
1052	ERROR_REST_SHOPPINGCART_NOT_ENOUGH_AVAILABLE_SEATS	Error Insuficientes asientos libres	Error Not enough available seats
1053	ERROR_REST_SHOPPINGCART_SEATS_NOT_AVAILABLE	Error Asientos no disponibles	Error seats not available
1054	ERROR_REST_SHOPPINGCART_BESTSEATS_SOLUCION_NO_ENCONTRADA	Error Asignación automática no encontrada	Error Best seats assignment not found
1055	ERROR_REST_SHOPPINGCART_SEAT_NOT_ON_CART	Error Asiento no existe en el carro de la compra	Error Seat not on cart
1056	ERROR_REST_SHOPPINGCART_GROUP_NOT_FOUND	Error Colectivo no encontrado	Error Colective group not found
1057	ERROR_REST_SHOPPINGCART_MULTIPLE_EXTERNAL_TOKEN	Error con la integración del carro con sistema externo	Error Integration car with external system
1058	ERROR_REST_SHOPPINGCART_SEMAPHORE_ACQUISITON	Error por bloqueo de semaforo	Error Lock semaphore
1060	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_CODE_NOT_FOUND	Error Promotional code not fond
1061	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_CODE_INCORRECT	Error Código promocional incorrecto	Error Promotion or discount code incorrect
1062	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_USER_INVALID	Error Usuario de validación de promoción o descuento no válido	Error promotion or discount user invalid
1063	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_USER_PASSWORD_INVALID	Error Usuario y/o contraseña validación de promoción o descuento no válido	Error promotion or discount user password invalid
1064	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_NOT_FOUND	Error Promoción o descuento no encontrado	Error promtion or discount not found
1065	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_LIMIT_EVENT_EXCEEDED	Error Límite máximo de promoción o descuento superado	Error promotion or discount limit event exceeded
1066	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_MIN_LIMIT_NOT_REACHED	Error Límite máximo de promoción o descuento por operación no alcanzado	Error promotion or discount min limit not reached
1067	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_GROUP_NEEDED	Error Requerido colectivo de promoción o descuento	Error promotion or discount group required
1068	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_LIMIT_SESSION_EXCEEDED	Error Validación de colectivo requerida	Error Colective validation required
1069	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_NOT_APPLICABLE	Promoción o descuento no aplicable
1070	ERROR_REST_SHOPPINGCART_INVITATION_NOT_PRESENT	Error Invitación no encontrada	Error Invitation not found
1071	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_REQUIRED	Error Falta aplicar promoción obligatoria	Error promotion or discount required
1072	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_LIMIT_OPERATION_EXCEEDED	Error El límite por operación de la promoción se ha superado	Error Promotion or discount limit operation exceeded
1073	ERROR_REST_SHOPPINGCART_PROMOTION_OR_DISCOUNT_GROUP_NOT_FOUND	Error Colectivo no encontrada	Error Promotion or discount group not found
1080	ERROR_REST_ORDER_NOT_FOUND	Error Pedido no encontrado	Error Order not found
1081	ERROR_REST_ORDER_INVALID	Error Pedido caducado	Error Order expired
1082	ERROR_REST_ORDER_NOT_ACCESSIBLE_FROM_CHANNEL	Error Pedido no accesible para el canal	Error Order not accesible from channel
1083	ERROR_REST_ORDER_ITEM_NOT_FOUND	Error Pedido no accesible para el terminal	Error Order item not found
1084	ERROR_REST_ORDER_NOT_ACCESSIBLE_FOR_USER	Error Pedido no accesible para el usuario	Error Order not accesible for user
1085	ERROR_REST_ORDER_CLIENT_DATA_MISSING	Error Faltan datos de cliente requeridos	Error Order client data missing
1086	ERROR_REST_ORDER_DELIVERY_MISSING	Error Falta método de entrega	Error order delivery missing
1087	ERROR_REST_ORDER_INVALID_STATUS	Error Estado de pedido incorrecto	Error Invalid status order
1088	ERROR_REST_ORDER_TICKETS_IN_GENERATION_PROCESS	Error en el proceso de generación de entradas	Error Order tickets in generation process
1089	ERROR_REST_ORDER_TICKETS_NOT_AVAILABLE	Error Entradas del pedido no disponibles	Error Tickets not available
1090	ERROR_REST_ORDER_TICKETS_FROM_DIFFERENT_ORDERS	Error Entradas pertenecen a otro pedido	Error tickets from different orders
1091	ERROR_REST_ORDER_SEARCHER	Error en la búsqueda del pedido	Error Order searcher
1092	ERROR_REST_ORDER_REFUND_PAYMENTS_ERROR	Error en la transacción de pago del pedido	Error Order refund payments error
1093	ERROR_REST_ORDER_REFUND_ITEM_ERROR	Error en la devolución	Error Order refund item error
1094	ERROR_REST_ORDER_TICKET_GENERATION	Error en la generación de tickets	Error Order ticket generation
1095	ERROR_REST_ORDER_USER_DATA_REQUIRED	Error Faltan datos del cliente	Error Missing client data
1096	ERROR_REST_ORDER_BOOKING_NOT_PERMITED	Error No se permite la reserva para la selección de productos que se ha realizado	Error Order booking not permitted
1097	ERROR_REST_ORDER_ISSUE_NOT_PERMITED	Error No se permite la emisión para la selección de productos que se ha realizado	Error Order issue not permitted
1098	ERROR_REST_ORDER_NUMBER_ITEMS_EXCEEDED	Se ha excedido el número máximo de productos para la operación	Error Order number items exceeded
1099	ERROR_REST_ORDER_NOT_PARTIALLY_REFUNDABLE	Error No se permiten devoluciones parciales	Error Order not partially refundable
1100	ERROR_REST_CASH_ALREADY_OPEN	Error La caja ya está abierta	Error Cash already open
1101	ERROR_REST_CASH_IS_NOT_OPEN	Error La caja está cerrada	Error Cash is not open
1102	ERROR_REST_CASH_IS_NOT_CLOSE	Error La caja no está cerrada	Error Cash is not close
1120	ERROR_REST_PRODUCT_NOT_EXISTS	Error Producto no encontrado	Error product not found
1121	ERROR_REST_PRODUCT_VARIANT_NOT_EXISTS	Error Variante de producto no encontrada	Error Product variant not found
1122	ERROR_REST_PRODUCT_VARIANT_OUT_OF_STOCK	Error Variante de producto fuera de stock	Error Product variant out of stock
1130	ERROR_REST_INSURANCE_NOT_AVAILABLE_OR_APPLICABLE	Error Seguro no disponible o no aplicable	Error insurance not available or applicable
1140	ERROR_REST_MANAGER_NOT_PROMOTER	Error El usuario debe pertenecer a la entidad organizadora del evento	Error Manager not promoter
1141	ERROR_REST_MANAGER_BLOCKING_REASON_NOT_FOUND	Error Razón de bloqueo no encontrada	Error Manager Blocking reason not found
1142	ERROR_REST_MANAGER_NOT_ALL_SEATS_BLOCKEABLE	Error Hay localidades que no se pueden bloquear	Error Not all seats blockeable
1143	ERROR_REST_MANAGER_NOT_ALL_SEATS_UNBLOCKEABLE	Error Hay localidades que no se pueden desbloquear	Error Not all seats unblockeable
1144	ERROR_REST_VENUE_NOT_FOUND	Error Recinto no encontrado	Error Venue not found
1145	ERROR_REST_VENUE_WITHOUT_CALENDAR	Error Recinto sin calendario definido	Error Venue without calendar
1146	ERROR_REST_VENUE_CALENDAR_WITHOUT_DATES	Error Recinto sin calendario para las fechas solicitadas	Error Venue calendar without dates
1150	ERROR_REST_SEMAPHORE_SHOPPINGCART_LOCKED	Error Bloqueo por acceso concurrente al carrito	Error Semaphore shopping cart locked
1151	ERROR_REST_SEMAPHORE_ORDER_LOCKED	Error Bloqueo por acceso concurrente a la operación	Error Semaphore order locked
1160	ERROR_REST_ORDER_SESSION_RESTRICTION_NUMBER_ITEMS_EXCEEDED	Error Límite de entradas de una sesión en una misma operación superada	Error Restriction number items exceeded
1161	ERROR_REST_ORDER_REFUNDED	Error Ticket o producto ya devuelto	Error Refunded ticket or product
1162	ERROR_REST_ORDER_BOOKING_NOT_MODIFIABLE	Error Reserva no modificable	Error Booking not modifiable
1163	ERROR_REST_ORDER_MODIFIED_BOOKING_INVALID	Error Orden de modificación de reserva no valida	Error Order modified booking invalid
1213	ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP _MODIFY_WITH_TICKETS	Error al mofidicar la asistencia real de ticket de grupo	Error attendance group modify with tickets
1170	ERROR_REST_VISITOR_GROUP_OUT_OF_LIMITS	Error El grupo excede los limites	Error Visitor group out of limits
1171	ERROR_REST_VISITOR_GROUP_NOT_FOUND	Error Grupo no encontrado	Error Visitor group not found
1172	ERROR_REST_VISITOR_GROUP_NOT_AVAILABLE	Error Grupo no disponible	Error Visitor group not available
1173	ERROR_REST_VISITOR_GROUP_IN_USE	Error El grupo ya esta en uso	Error Visitor group in use
1174	ERROR_REST_VISITOR_GROUP_MODIFY_WITH_TICKETS	Error al asignar localidades al grupo	Error Visitor group modify with tickets
1180	ERROR_REST_ATTRIBUTE_NOT_FOUND	Error Atributo no encontrado	Error Attribute not found
1190	ERROR_REST_ENTITY_NOT_FOUND	Error Entidad no encontrada	Error Entity not found
1200	ERROR_REST_ACTIVITY_TICKET_TYPE_NOT_FOUND	Error Tipo de actividad no encontrada	Error Activity type not found
1210	ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP_CAN_NOT_INCREASE	Error La asistencia real de ticket de grupo no puede ser aumentada	Error Attendance group can not increase
1211	ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP_HAS_NOT_FIXED_PRICE	Error La asistencia real de ticket de grupo no puede ser modificada si no tiene precio fijo	Error Attendance group has not fixed price
1212	ERROR_REST_ATTENDANCE_GROUP_SESSION_HAS_NOT_DISPONIBILITY	Error La asistencia real de ticket de grupo no puede ser modificada por falta de disponibilidad	Error Session has not disponibility
1270	ERROR_REST_NOT_AVET_ENTITY	Error La entidad con la que se hace la petición debe de estar integrada con avet.	Error Entity of request has to be integrated with Avet System
1331	ERROR_REST_ORDER_EMPTY_ORDER	Error La orden no tiene productos	Error Order has no products
1605	ERROR_REST_ORPHAN_SEAT	Error La protección orphan seats está activada y se está dejando un asiento huérfano en la selección de asientos.	Error Orphan seats protection is activated and an orphan seat is being left in the seats selection.